Política de privacidad

Última actualización: 26 de marzo de 2026

Emegabox, operada por Vantagem Linear LDA, pone a su disposición esta tienda en línea, incluyendo toda la información, los contenidos, las funcionalidades, las herramientas, los productos y los servicios relacionados (los «Servicios»), con el objetivo de ofrecerle una experiencia de compra personalizada.

Los Servicios se basan en la tecnología de Shopify.

La presente Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos su información personal cuando utiliza nuestros Servicios.

Responsable del tratamiento de datos

Vantagem Linear LDA

Nombre comercial: Emegabox

NIF / NIPC: PT517959712

Dirección: Rua da Rotunda 220, 4480-627 Oporto, Portugal

Teléfono: +351 966 766 666

Correo electrónico: info@emegabox.com

Datos personales que recopilamos

Podemos recopilar los siguientes datos personales:

  • Nombre completo
  • Dirección de facturación y envío
  • Número de teléfono
  • Dirección de correo electrónico
  • Datos de pago (procesados de forma segura por terceros)
  • Historial de compras y navegación
  • Dirección IP y datos del dispositivo

Cómo utilizamos sus datos

Utilizamos sus datos para:

  • Procesar pedidos y pagos
  • Gestionar envíos, devoluciones y cambios
  • Prestar asistencia al cliente
  • Mejorar la experiencia del usuario
  • Enviar comunicaciones relacionadas con los pedidos
  • Enviar comunicaciones de marketing (solo con consentimiento)

Base legal para el tratamiento

Tratamos tus datos basándonos en:

  • Ejecución del contrato
  • Cumplimiento de obligaciones legales
  • Intereses legítimos
  • Consentimiento (cuando sea aplicable)

Compartir datos

Podemos compartir tus datos con:

  • Shopify (plataforma de comercio electrónico)
  • Proveedores de pagos
  • Transportistas/logística
  • Herramientas de marketing y análisis

Todos los socios cumplen con el RGPD.

Cookies

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Puede gestionar las cookies a través del navegador o del banner del sitio web.

Retención de datos

Conservamos los datos solo durante el tiempo necesario para:

  • Cumplir con las obligaciones legales
  • Gestionar la relación comercial
  • Resolver litigios

Sus derechos (RGPD)

Tiene derecho a:

  • Acceder a sus datos
  • Corregir datos incorrectos
  • Solicitar la supresión
  • Solicitar la portabilidad
  • Oponerse al tratamiento
  • Retirar el consentimiento

Para ejercer sus derechos:

📧 info@emegabox.com

Seguridad

Adoptamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos.

Sin embargo, ningún sistema es totalmente seguro.

Transferencias internacionales

Sus datos pueden ser tratados fuera de la UE (por ejemplo, Shopify), siempre con las garantías legales adecuadas.

Modificaciones

Podemos actualizar esta política.

Siempre se indicará la fecha de actualización.

Contacto

Para cualquier consulta:

📧 info@emegabox.com

📍 Rua da Rotunda 220, 4480-627 Oporto, Portugal